COMPATIBLE AVEC L’ABONNEMENT PRODUIT

Bonne nouvelle : notre programme de fidélité est compatible avec notre abonnement ! Sans engagement ni charge mentale, notre abonnement s’adapte à vous à 100% et n’a que des avantages. Profitez du confort d’avoir toujours du thé chez vous tout en cumulant des points.

DÉCOUVRIR L’ABONNEMENT

QUELS SONT LES AVANTAGES DU PROGRAMME DE FIDÉLITÉ ANATAE ?

La Récolte repose sur deux mécaniques : des paliers et un catalogue de récompenses.<br/>Plus vous achetez, plus vous progressez dans les paliers, Été, Automne, Hiver, Printemps, chacun donnant accès à des avantages permanents : bon anniversaire, points offerts à l'entrée, livraison offerte, bon sur abonnement. Une fois un palier atteint, il est acquis définitivement.<br/>En parallèle, chaque euro dépensé vous rapporte 1 point, échangeable quand vous le souhaitez contre des bons d'achat ou des produits du catalogue.

COMMENT FONCTIONNENT LES PALIERS LA RÉCOLTE ?

Il y a quatre paliers, débloqués selon votre total d'achats cumulés : Été (dès 50 €), Automne (250 €), Hiver (550 €) et Printemps (1 100 €). Chaque palier apporte des avantages supplémentaires, et bonne nouvelle : une fois atteint, un palier ne régresse jamais. Vos avantages sont acquis pour de bon.

EST-CE QUE JE CUMULE DES POINTS SI JE SUIS ABONNÉ(E) PRODUIT ?

Oui, tout à fait. Chaque commande dans le cadre d'un abonnement génère des points au même titre qu'une commande classique. Vous avez également accès à l'ensemble du catalogue de récompenses (bons d'achat utilisables sur abonnement compris). Seuls les produits du catalogue sont à échanger sur une commande en achat unique.

COMBIEN DE TEMPS SONT VALABLES MES POINTS ?

Vos points sont valables tant que votre compte est actif. Ils expirent après 12 mois sans activité. Un achat ou la réalisation d'une mission suffit à relancer le compteur.

COMMENT ÉCHANGER MES POINTS POUR UNE RÉCOMPENSE ?

Depuis votre espace membre, vous pouvez consulter votre solde de points et choisir librement quand les utiliser. Le catalogue propose des bons d'achat et des produits Anatae à découvrir selon votre palier. Un minimum d'achat de 30 € est requis pour activer une récompense produit.

EN SAVOIR PLUS

Pour plus d'informations, <a href="https://aide.anatae.fr/fr-FR/articles/fidelite-and-parrainage-410030" target="_blank" title="https://aide.anatae.fr/fr-FR/articles/fidelite-and-parrainage-410030">rendez-vous ici</a>

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